verko
Önce panelde hangi değerin ölçüldüğünü öğrenin
Google Ads dönüşüm değeriyle ölçümde satış geliri veya farklı iş değerlerinin kullanılabileceğini açıklar. Google Ads: dönüşüm değeriyle ölçüm. Hesapta sabit bir form değeri gönderiliyorsa görünen oranı gerçek tahsil edilmiş ciro gibi okumayın. Satın alma ölçülüyorsa para birimi, sipariş tutarı ve yinelenen kayıtlar kontrol edilmelidir.
Aynı şekilde vergi, kargo ve iadelerin rapora nasıl yansıdığı belli olsun. Harcama ve gelir aynı dönem ve tanımlarla karşılaştırılmadığında oran matematiksel olarak doğru, işletme kararı açısından yanıltıcı olabilir.
5 ROAS ile kalan katkı ne olabilir?
Aşağıdaki örnek tamamen varsayımsaldır; müşteri sonucu veya sektör standardı değildir. Gelir vergi hariç ve iade/iptaller düşülmüş kabul edilmiştir. Değişken maliyetler ürün, ödeme komisyonu, paketleme ve işletmenin karşıladığı gönderim giderlerini temsil eder.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Net satış geliri | 50.000 TL |
| Ürün ve diğer değişken maliyetler | 32.500 TL |
| Reklam öncesi katkı | 17.500 TL (%35) |
| Medya harcaması | 10.000 TL |
| Medya sonrası kalan katkı | 7.500 TL |
| Bu çalışmaya ayrılan diğer dönem giderleri | 5.000 TL |
| Bu kalemlerden sonra kalan | 2.500 TL |
ROAS hâlâ 5’tir; fakat son satır 2.500 TL’dir. Bütün işletme giderleri bu örneğe dahil edilmediğinden son satır şirketin net kârı olarak sunulmamalıdır. Yönetim, kreatif üretim ve ortak giderleri hesaba katma yönteminiz tutarlı olmalıdır. Google’ın ROI açıklaması da gelirle birlikte maliyetlerin değerlendirilmesini vurgular. Google Ads: yatırım getirisi.
Başabaş ROAS nasıl bulunur?
Reklam öncesi katkı oranınız %35 ise ve şimdilik yalnız medya harcamasını karşılamak istiyorsanız, basitleştirilmiş başabaş oranı 1 / 0,35 = yaklaşık 2,86’dır. Bu hesap sabit katkı oranı, doğru net gelir ve yalnız medya maliyeti varsayar. Yönetim ve diğer giderler dahil edildiğinde gerekli oran yükselir.
Örnekte 10.000 TL medya harcamasına ek olarak 5.000 TL dönem gideri karşılanacaksa gerekli gelir 15.000 / 0,35 = yaklaşık 42.857 TL olur. Bunun medya harcamasına oranı yaklaşık 4,29’dur. “3 ROAS iyidir” gibi tek bir kural yerine kendi maliyet yapınız üzerinden karar vermenizin nedeni budur.
Google ve Meta gelirlerini doğrudan toplamayın
Bir müşteri önce Instagram reklamını görüp daha sonra Google’dan arayarak satın alabilir. Platformlar kendi atıf kuralları içinde aynı siparişe katkı yazabilir. İki paneldeki gelirleri toplamak mağazada gerçekleşenden daha yüksek bir toplam oluşturabilir.
Platform raporları optimizasyon için, mağazanın tekilleştirilmiş sipariş kayıtları ise toplam satışın kontrolü için kullanılmalıdır. Karşılaştırdığınız tarih aralığı, atıf penceresi ve iadelerin işlenme biçimi kaydedilsin. Panel farkını doğrudan bir sistemin yanlış çalıştığı şeklinde yorumlamadan ölçüm tanımını inceleyin.
Bütçe kararında oranın yanında hacmi de görün
Çok az harcamayla elde edilen tek satış yüksek ROAS gösterebilir. Bu sonucun daha büyük bütçede aynı kalacağı kesin değildir. Yeni müşteriler, mevcut müşteriler, farklı marjlı ürünler ve tekrar siparişler ayrı incelendiğinde daha anlamlı bir tablo oluşur.
Haftalık değerlendirmede net gelir, harcama, sipariş, iade, katkı oranı ve nitelikli yeni müşteri sayısını birlikte okuyun. Google Ads ve Meta yönetim hizmetlerinde hesabın gösterdiği sonuçları işletmenizin satış hedefleriyle birlikte ele alıyoruz.
Hedef ROAS belirlemek sonucu garanti eder mi?
Hayır. Hedef oran bir beklenti veya teklif stratejisinin girdisi olabilir; gerçekleşmiş sonuç değildir. Ölçüm kalitesi, talep, ürün marjı ve satış deneyimi takip edilmeden yalnız bu sayıyı değiştirmek yeterli olmaz.